Новости - МУП "Горводоканал" г.Новочеркасска
Главное меню:
- Главная
- Разделитель 1
-
Отдел Учета и Реализации
- Памятка абонента
- Памятка жильцам МКД
- Тарифы
- Список документов
- Поверка водомеров
- Опломбирование
- Разделитель 2
- ПТО
- Разделитель 3
-
Раскрытие информации
- Лаборатория
- ПТО
- Финансовая отчетность
- Разделитель 4
- Обратная связь
- Разделитель 5
- Контакты
- Разделитель 8
- Личный кабинет
Новости
25.03.2020 г.
Уважаемые потребители!
Во исполнение поручения Губернатора Ростовской области В.Ю. Голубева, в целях предупреждения распространения короновирусной инфекции (COVID-19) и принятия необходимых организационно-распорядительных мер на территории Ростовской области, сообщаем, что с 25.03.2020 ПРИЕМ АБОНЕНТОВ И ЕДИНОЕ ОКНО ПРИОСТАНАВЛИВАЕТ ПРИЕМ ГРАЖДАН.
Прием обращений будет осуществляться по телефонам или путем подачи ВСЕХ ЗАЯВЛЕНИЙ посредством электронной почты.
На время ограничительных мер, в случае истечения межповерочного интервала прибора учета необходимо следующее:
1. Направить заявление о замене счетчика с приложением фото и (или) видеосъемки, с четким изображением показаний и контрольной пломбы на приборе учета, на электронную почту.
2. Произвести замену водомера.
3. Направить заявление для приема прибора учет, с приложением паспорта на новый водомер, фотографии установленного прибора учета с фиксацией показаний. Прибор учета будет считаться введённым в эксплуатацию с даты подачи заявления (скачать бланк).
Прием абонентов и Единое окно: тел. 24-22-59; эл.почта: singlwin@gorvodokanal-novoch.ru.
Прием абонентов по работе ТСЖ и УК: тел. 21-07-68; эл.почта: ouir112@gorvodokanal-novoch.ru.
Прием абонентов с задолженностью физическими лицами: тел. 21-07-69; эл.почта: ouir110@gorvodokanal-novoch.ru.
Прием абонентов юридических лиц: тел. 21-07-70, 21-51-91; эл. почта: vodomer2018@gmail.com, pok.vodomer@gorvodokanal-novoch.ru.
Производственно-технический отдел: тел. 21-07-63, эл. почта: pto@gorvodokanal-novoch.ru.
Секретарь: тел. 21-07-41; эл. почта: gvk@novoch.ru.
18.01.2020 г.
Уважаемые потребители!
Просим Вас передавать показания прибора учета потребления коммунальных ресурсов в адрес МУП «Горводоканал» до 25 числа расчетного месяца любым удобным для вас способом: в квитанции, по эл. почте: ouir112@gorvodokanal-novoch.ru, по телефонам: 24-22-59, 21-07-68, 21-07-69. В случае непредставления показаний индивидуального прибора учета воды, расчет за коммунальную услугу по водоснабжению будет производиться 3 месяца, исходя из рассчитанного среднемесячного объема, далее по нормативу по количеству человек.
31.12.2019 г.
Уважаемые потребители !!!
МУП «Горводоканал» поздравляет вас с Новым годом! Счастья, здоровья, тепла и благополучия!
01.07.2019 г.
27.11.2019 г.
Уважаемые потребители!
Обращаем Ваше внимание, что МУП «Горводоканал» проводит рейды по ограничению (приостановлению) услуг водоснабжения и водоотведения гражданам имеющим задолженность, превышающую сумму 2 (двух) месячных размеров платы за водоснабжение и водоотведение. Возобновление подачи питьевой воды, либо снятие ограничения по водоотведению будет проводиться после полной оплаты задолженности и предоставлении оплаченной квитанции за подключение.
Во избежание подобных ситуаций и причиненных неудобств проведите оплату задолженности, либо сверку платежей.
Согласно подпункту «и» пункта 34 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (ред. от 13.07.2019) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги.
27.11.2019 г.
Уважаемые потребители!
Обращаем Ваше внимание, что с 01.12.2019 для всех жителей г. Новочеркасска опломбирование вновь установленных приборов учета воды, установленных после замены по окончанию срока межповерочного интервала будет проводиться при наличии технических условий на оборудование узла учета, согласно СП 30.13330.2016. «Свод правил. Внутренний водопровод и канализация зданий. СНиП 2.04.01-85 ⃰», Постановления Правительства РФ от 04.09.2013 №776 «Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод».
Для получения условий подключения Вам необходимо подать заявку в Единое окно МУП «Горводоканал». Технические условия на оборудование узла учета выдаются бесплатно.
Опломбирование узла учета производится на основании письменного заявления абонента с предоставлением копии руководства по эксплуатации счетчика (технического паспорта) и оплаченной квитанции за проведение техосмотра узла учета, согласно утвержденной калькуляции МУП «Горводоканал». При этом на узле учета воды будет проведено опломбирование непосредственно водомера, а также пробки фильтра (грязевика) и в частном секторе крана до прибора учета в открытом положении.
