Согласно Федеральному закону от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», который вступил в силу с января 2015 года, семья, воспитывающая ребенка-инвалида, имеет право на услуги социального работника.

Социальный работник окажет помощь родителям в уходе за особенным ребенком в соответствии с перечнем своих должностных обязанностей. Это значит, что понятия «няня», «сиделка» и соцработник вовсе не идентичны. Соцработник будет оказывать лишь посильную помощь матери. Полностью возложить на плечи соцработника все заботы по уходу за особенным ребенком не получится.

Например, помочь матери собраться на прогулку с ребенком-колясочником, прогуляться во дворе, помощь при посещении поликлиники, оформлении документов, кратковременный присмотр, пока мать занята делами и т.д. Стоит отметить, что соцработник не приставляется автоматически при получении статуса «ребенок-инвалид».

Родителям необходимо собрать папку документов и написать заявление в Центр социального обслуживания населения.

Документы, прилагаемые к заявлению для предоставления услуги соцработника:

1. Паспорт родителя.
2. Свидетельство о рождении ребенка/детей.
3. Заявление и согласие на обработку персональных данных (заполняется непосредственно в Центре социального обслуживания при обращении).
4. Справка по месту жительства с указанием сведений о лицах, проживающих с ребенком по месту его жительства и степени их родства .
5. Свидетельство о заключении брака (при наличии).
6. СНИЛС.
7. Справка врачебной комиссии по месту жительства об отсутствии медицинский противопоказаний к принятию на социальное обслуживание.
8. Документы, подтверждающие состояние здоровья ребенка:  а) подробная выписка из истории развития ребенка (форма N112-у); б) справка от врача-педиатра о рекомендуемом режиме дня с учётом возрастных особенностей;

   в) справка об отсутствии острых заболеваний.

9. Справка об инвалидности, выданная МСЭ.
10. Индивидуальная программа реабилитации (при наличии).
11. Страховой полис обязательного медицинского страхования.
12. Документы о доходах Заявителя и членов его семьи 2-НДФЛ (при наличии).
13. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (при наличии).

Кроме того, матери необходимо пройти медосмотр и получить медицинское заключение о состоянии здоровья. В основном просят принести справки от терапевта и флюорографию.

Закон един на своей территории Российской Федерации, однако субъекты могут вносить свои региональные поправки.

Учитывается доход членов семьи и если семья малоимущая или многодетная, то услуги должны быть безвозмездными.

В ином случае, услуги соцработника необходимо будет оплатить (примерно 175 руб/час, для каждого региона цена может разняться). К тому же, соцработник положен всего 2 раза в неделю по 2 часа.

Несмотря на столь кратковременною пребывание, соцработник поможет уставшей матери сделать небольшую передышку, окажет моральную поддержку и гарантированную помощь.

Какие услуги оказывают соцработники Москвы и как их получить

Сотрудники столичной социальной сферы регулярно проходят курсы повышения квалификации. Это нужно для того чтобы повысить их профессионализм, и, как результат, качество жизни москвичей, которые получают социальные услуги.

Значительная часть таких специалистов направляется в Институт дополнительного профобразования работников социальной сферы (ИДПО). Например, только за первую половину 2021 года там прошли обучение более 6 тысяч соцработников.

Базовой программой Института является «Социальная работа в социальной сфере», рассчитанная на 680 часов. Слушатели учатся проводить консультирование, диагностику и применять методы социальной работы в решении проблем благополучателей. Во время занятий они учатся новым практикам социальной работы, узнают методы и технологии обслуживания, тренды развития этой социальной сферы.

Методисты ИДПО ведут постоянный мониторинг соответствия программ обучения непрерывно меняющимся требованиям к работникам соцсферы. Кроме общего курса, в Институте сотрудники сферы надомного обслуживания осваивают следующие программы:

• «Домашний уход за малоподвижным человеком»;
• «Практические навыки по уходу на дому»;
• «Качество услуг в надомной форме».

• Регулярное повышение профессиональных навыков специалистов надомного обслуживания в ИДПО лучшает качество предоставляемых москвичам соцуслуг.
• Напомним, что на помощь соцработника могут рассчитывать не только пожилые жители столицы, но и люди с инвалидностью — те, у кого полностью или частично ограничены способности к самообслуживанию и за кем некому осуществлять уход.
• Как получить услуги социального работника

Для получения социальных услуг нужно обратиться в любой центр госуслуг «Мои документы». Дальше заявка передается социальному инспектору. Он выявляет, какие необходимые для жизни действия человек не может совершать самостоятельно. Например, ходить по лестнице или есть ложкой. Исходя из собранной информации, формируется набор услуг.

Если раньше соцработник тратил практически все свое рабочее время на доставку продуктов, то сейчас более чем в половине случаев он помогает оформить заказы через интернет-магазины.

Таким образом, у него освобождается время на оказание других видов помощи.

Теперь соцработник в большей степени оказывает помощь в решении бытовых вопросов: готовит еду, убирает квартиру, кормит совсем ослабленных пожилых людей, помогает поддерживать гигиену.

У соцслужбы появилась возможность помогать адресно, исходя из потребностей каждого человека. Такой подход позволил расширить список гарантированных услуг.

В чем уникальность нового подхода

Основная задача соцработника — максимально облегчить привычную жизнь человека, создав для него комфортные условия. В соответствии с новым стандартом люди, нуждающиеся в ежедневных услугах, могут рассчитывать на помощь соцработника и в выходные дни. Для этого к работе подключаются негосударственные организации из реестра поставщиков социальных услуг.

Московские соцслужбы взаимодействуют и с медицинскими организациями. Если человек после выписки из больницы имеет ограничения в самообслуживании и рядом нет близких людей, то для него организуется надомный уход.

Сегодня уже несколько десятков тысяч москвичей получают социальное обслуживание по новому стандарту. При этом каждый социальный работник в зависимости от объема необходимой помощи может оказывать услуги разному количеству подопечных. Например, если требуется ежедневный уход в объеме 4 часов в день, то таких москвичей будет не больше двух.

Если помощь ограничивается оплатой коммунальных платежей, организацией доставки товаров через интернет, то подопечных будет намного больше.

Этика взаимоотношений соцработника и подопечного

У социальных работников есть несколько незыблемых правил, которым они должны следовать. Их несоблюдение может стать причиной скорого профессионального выгорания.

В свою очередь, подопечным необходимо понимать, что социальный работник — не волонтер, поэтому от него нельзя требовать больше тех услуг, которые он может предоставить.

В целом, ни социальный работник, ни его подопечный не должны нарушать специально разработанную этику взаимоотношений.

Потребности каждого человека индивидуальны, и социальным службам важно подходить к оказанию помощи адресно.

Куда обращаться для разрешения сложных вопросов

Специалисты, контролирующие качество оказания услуг, собирают отзывы людей, получающих помощь на дому. Лучше всего о профессионализме работника социальной сферы говорят отсутствие жалоб, а также благодарности подопечных.

Если человек недоволен качеством помощи, он может пожаловаться в управление социальной защиты. Но это возможно только в том случае, если организация, к которой прикреплен данный социальный работник, входит в реестр. В ином случае необходимо обращаться напрямую к руководству организации.

У зарегистрированных в реестре организаций социальной сферы все работники должны быть компетентными и регулярно повышать свою квалификацию на образовательных курсах, в том числе в Институте дополнительного профобразования.

На заметку

Образовательные программы ИДПО помогают специалистам оказывать пожилым людям услуги надомного и стационарного ухода максимально высокого уровня и просвещать других профессионалов социальной сферы.

Подать заявку на обучение в Институте может любое учреждение, подведомственное столичному Департаменту труда и соцзащиты. Отправить заявление нужно на электронный адрес: support-dist@social.mos.ru.

При необходимости специалисты ИДПО помогут подобрать подходящую образовательную программу.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Государственная социальная помощь — кому положен социальный работник бесплатно | Роскачество

Кто имеет право на социального работника? И как получить его помощь?

В целом ряде ситуаций граждане нуждаются в особенной помощи для организации жизни. И в таких случаях поможет социальный работник. Кто может рассчитывать на него и каковы обязанности такого специалиста, читайте в этой статье.

Кому работник социальной службы положен бесплатно

Многие считают, что социальный работник положен только одиноким пенсионерам и инвалидам. Социальная помощь инвалидам и пенсионерам, конечно, самая распространенная в этой сфере. Но на самом деле круг лиц, которые могут рассчитывать на подобную помощь, шире.

Предоставить социального работника могут как на постоянной основе, так и временно, если на какой-то период ситуация в семье того, кто претендует на помощь, меняется.

Например, если тот член семьи, который ухаживает за недееспособным родственником, уезжает, заболел, потерял работу и т. д.

Кому положена социальная помощь

На социального работника имеют право:

• Граждане пожилого возраста.
• Инвалиды.
• Семьи с маленькими детьми, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
• Многодетные семьи.
• Семьи с детьми-инвалидами.
• Другие граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.

То есть закон гарантирует, что социальная помощь малоимущим может быть оказана наравне с другими группами населения, которые испытывают сложности с обслуживанием себя в повседневной жизни. Условия оказания социальной помощи можно уточнить в районном Центре социального обслуживания.

Обязанности социального работника

Круг бытовых дел, которые может выполнять социальный работник, достаточно широк. Должностные обязанности социального работника в каждой конкретной ситуации зависят от насущной необходимости и степени самостоятельности подопечного. Перечислим основные обязанности:

• Покупка продуктов или горячей еды в ближайших магазинах или на ближайших предприятиях питания.
• Приготовление пищи. При необходимости – помощь в ее употреблении (если состояние здоровья подопечного этого требует).
• Доставка воды в тех случаях, когда нет центрального водоснабжения или вода оттуда непригодна для питья, топка печей, покупка топлива.
• Помощь в уборке квартиры. В случае необходимости – организация ремонта.
• Забота об одежде: сдача в стирку, химчистку и ремонт.
• Оплата жилья и коммунальных услуг.
• Покупка и доставка книг, газет, журналов, помощь в отправке писем.
• Помощь в организации посещения культурных мероприятий – кино, театров, выставок. В случае необходимости сопровождение на такие мероприятия.
• Санитарно-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь.
• Помощь в получении образования и устройстве на работу.
• Помощь в получении путевок в санатории, на лечение, оказание содействия в организации таких поездок.
• Правовая поддержка (помощь в оформлении документов, получении услуг адвоката и т. д.).
• Психологическая поддержка.

• Если это необходимо, социальный работник может выполнять и другие обязанности:

• Оказание экстренной доврачебной помощи.
• Наблюдение за состоянием здоровья.
• Выполнение некоторых медицинских процедур.
• Кормление.

Куда обратиться для получения услуг социального работника

Чтобы получить помощь социального работника, нужно направить заявление в Центр социального обслуживания своего района. Это можно сделать лично, попросить помочь кого-то из родственников или вызвать представителя Центра на дом для оформления всех бумаг. Если у вас остаются вопросы, вы можете проконсультироваться с представителем Центра о том, как получить социальную помощь.

Важно! Если к вам пришли люди, по собственной инициативе предлагающие какие-то услуги, подающиеся под видом «помощи социального работника», это мошенники! Настоящие социальные работники не ходят по квартирам и не навязывают себя.

Перед тем как подавать заявление, убедитесь, что вы нашли верный телефон и адрес, действительно собираетесь обратиться в Центр социального обслуживания. К сожалению, пожилые люди, инвалиды зачастую оказываются самыми беззащитными перед действиями злоумышленников.

Поэтому очень важно контролировать, что предлагаемая помощь будет настоящей и не причинит подопечному вреда, физического или материального. Адресная социальная помощь оказывается профессионалом после того, как заключен официальный договор.

Какие документы нужно предоставить

Вместе с заявлением потребуется предъявить следующие документы:

• Документ, удостоверяющий личность (чаще всего – паспорт).
• Если заявление подает представитель или родственник – документ, подтверждающий право на совершение подобных действий (например, паспорт, в котором указывается степень родства).
• Документ, подтверждающий место проживания.
• Документы о составе семьи, условиях проживания, доходах каждого из членов семьи.
• Если социальный работник нужен инвалиду – справка об инвалидности и программа персональной реабилитации.
• Заключение о состоянии здоровья.

Если с документами все в порядке и Центр выносит положительное решение относительно вашего случая, между вами и Центром социального обслуживания заключается договор, в соответствии с которым нуждающемуся человеку будет оказываться социальная помощь.

Важно! В договоре должны быть прописаны все обязанности социального работника и условия оказания услуг: то есть что делает социальный работник и с какой периодичностью. С самого начала работы заводится специальный журнал, в него записывается все, что было сделано в рамках договора.

Оказание услуг заверяется подписью социального работника и гражданина, который получает социальную помощь. Руководство Центра социального обслуживания ежемесячно проверяет этот журнал, он – документ, по которому можно судить, насколько хорошо выполняется работа.

Если случится конфликт, то в первую очередь будут смотреть этот документ.

Тарифы на услуги социального помощника

Социальная помощь населению оказывается бесплатно в тех случаях, когда человек действительно имеет право и основания для их получения. Чтобы исключить ошибки и случаи подлога, все документы гражданина тщательно проверяются перед тем, как с ним будет заключен договор на оказание социальных услуг на дому.

Как часто должен приходить социальный помощник

Социальный работник приходит с той периодичностью, которая требуется в конкретной ситуации. Это могут быть ежедневное посещение или визиты каждые 2–3 дня. То, насколько часто социальный работник будет посещать своего подопечного, прописывается в договоре. Если ситуация со временем меняется, можно изменить и график визитов.

Что делать, если не устраивает работник социальной службы

Если гражданина не устраивает то, как социальный работник помогает ему, необходимо в первую очередь обратиться в Центр социального обслуживания с просьбой проверить качество работы.

Здесь пригодится журнал, о котором мы говорили выше. Именно в него в первую очередь заглянет проверяющий.

Так как все действия заверяются подписями работника и гражданина, чаще всего журнал помогает понять реальную картину и оценить, насколько хорошо выполняется работа.

Основания для прекращения государственной социальной помощи

Прекращение социальной помощи возможно как по инициативе гражданина, так и социальной организации.

Так, например, человек теряет право на социального работника в том случае, если выясняется, что при подаче документов он сообщил неверные сведения – о составе семьи, доходах, состоянии здоровья. В этом случае ситуация будет пересмотрена, и, если нет оснований для оказания социальной помощи на дому, договор расторгнут.

Можно отказаться от социального работника и по собственной инициативе: например, если изменилась ситуация, в которой он требовался.

Как вы помните, основанием сейчас служит не только возраст и инвалидность, но и попадание в сложную жизненную ситуацию – потеря работы, отсутствие источников дохода, серьезная травма и т. д.

Подобные ситуации могут изменяться со временем, и, если гражданин понимает, что ему помощь больше не нужна, он может обратиться в Центр социального обслуживания с просьбой расторгнуть договор по причине того, что теперь он может организовывать свою жизнь и обслуживать себя сам.

1. Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
2. При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Как получить социально-медицинское и патронажное обслуживание на дому

• Организации социального обслуживания, как государственные, так и негосударственные, включенные в Реестр поставщиков социальных услуг города Москвы, предоставляют социальные услуги гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию.
• Услуги предоставляются бесплатно, за частичную или полную плату. 
• В любом случае, чтобы воспользоваться этими услугами, нужно быть признанным нуждающимся в социальном обслуживании и иметь индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ). 

Место обращения за услугой зависит от того, кому и в какой форме нужно социальное обслуживание.

Заявители Необходимая форма обслуживания Куда обращаться

Взрослые	на дому, стационарная форма.	онлайн, на mos.ru, в любой центр «Мои документы».
Дети	на дому, стационарная форма.	в управление соцзащиты по месту жительства ребенка или законного представителя.
Взрослые и дети	полустационарная форма.	в управление соцзащиты по месту жительства нуждающегося в соцобслуживании или его законного представителя.

Получить длительную социальную помощь также могут бездомные и жертвы насилия. Им нужно обращаться за помощью в особом порядке.

При заполнении заявления понадобятся СНИЛС и сведения:

• о документе, удостоверяющем личность; 
• о месте жительства, фактического пребывания в Москве; 
• о наличии инвалидности; 
• о получаемой пенсии или пожизненном содержании; 
• о членах семьи, независимо от факта совместного проживания; 
• об обстоятельствах, объективно препятствующих выполнению членами семьи обязанностей по уходу за заявителем;
• о документах, подтверждающих доходы членов семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления.

Законному представителю недееспособного или ограниченно дееспособного (по решению суда) человека дополнительно нужно будет указать его: 

• сведения о документе, удостоверяющем личность; 
• СНИЛС; 
• место жительства.

Кроме того, понадобятся документы (электронные копии — при обращении онлайн, оригиналы — при обращении в центр «Мои документы»):

• подтверждающие обстоятельства, объективно препятствующие выполнению членами семьи обязанностей по уходу за гражданином (в случае, если гражданин проживает в семье или у него имеются близкие родственники);
• подтверждающие доходы членов семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, в части доходов, полученных в рамках применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», доходов, полученных за пределами территории Российской Федерации, и доходов, не подлежащих налогообложению;
• подтверждающие факт получения гражданином и членом семьи пенсии (пенсий) или пожизненного содержания (в случае если назначение пенсии или пожизненного содержания осуществлено пенсионными органами федерального органа исполнительной власти или иной ведомственной пенсионной службой либо негосударственным пенсионным фондом);
• заключение врачебной психиатрической комиссии*;
• выписка из медицинской карты формы 027/у*.

При обращении в центр «Мои документы» законному или уполномоченному представителю нужно будет показать оригинал документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего полномочия. Для уполномоченного представителя документом, подтверждающим полномочия, является доверенность.

В отличии от законного представителя, уполномоченный представитель обратиться онлайн не может.

*

Документ можно не представлять, сведения могут быть получены в результате межведомственного взаимодействия.

При обращении в управление социальной защиты населения Москвы понадобятся:

• заявление; 
• документ, удостоверяющий личность человека, которому нужна помощь; 
• документ, удостоверяющий личность законного представителя (при обращении за помощью ребенку либо признанному судом недееспособным или ограниченно дееспособным взрослому); 
• документ, подтверждающий место жительства нуждающегося в социальном обслуживании в Москве; 
• документ, содержащий сведения об обстоятельствах, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности нуждающегося в социальном обслуживании;
• документ, подтверждающий обстоятельства, объективно препятствующие выполнению членами семьи обязанностей по уходу за не способным к самообслуживанию человеком (в том числе о наличии у члена семьи болезни продолжительностью более одного месяца, достижении членом семьи пенсионного возраста, отдаленности проживания, о наличии у члена семьи частых и продолжительных командировок);
• заключение медицинской организации о состоянии здоровья нуждающегося в помощи человека, в том числе об отсутствии заболеваний, являющихся противопоказаниями к социальному обслуживанию (при обращении о предоставлении социального обслуживания в стационарной форме); 
• заключение психолого-медико-педагогической комиссии (при обращении о предоставлении социального обслуживания ребенку, страдающему психическими расстройствами); 
• решение суда о признании человека недееспособным или ограниченно дееспособным (при обращении о предоставлении социального обслуживания недееспособному или ограниченному в дееспособности человеку) (представляется по собственной инициативе обратившегося лица); 
• решение органа опеки и попечительства, принятое в соответствии со статьей 41 Закона Российской Федерации от 2 июля 1992 г. N 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» (при обращении о предоставлении социального обслуживания в стационарной форме недееспособному человеку, не способному по своему состоянию обратиться лично); 
• сведения о доходах семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, в части доходов, полученных в рамках применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», доходов, полученных за пределами территории Российской Федерации, и доходов, не подлежащих налогообложению;
• справка об освобождении из мест лишения свободы (при обращении о предоставлении социального обслуживания гражданину из числа лиц, освобождаемых из мест лишения свободы).

Если обращаться будет уполномоченный представитель, также понадобятся: 

• копия документа, удостоверяющего его личность (с предъявлением подлинника); 
• копия документа, подтверждающего полномочия уполномоченного лица (с предъявлением подлинника).

После регистрации заявления:

• проверяются сведения, указанные в заявлении и представленных документах (в том числе в рамках межведомственного взаимодействия);
• проводится обследование материально-бытовых и социальных условий проживания (с выездом на дом);
• принимается решение о признании человека нуждающимся в социальном обслуживании или об отказе в признании человека нуждающимся в социальном обслуживании;
• в случае положительного решения — составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ);
• заявителю направляется результат оказания услуги — это либо решение о признании человека нуждающимся в социальном обслуживании с ИППСУ и направлением на получение социальных услуг, содержащим рекомендуемого поставщика социальных услуг, либо отказ в предоставлении услуги.

1. Не позднее 180 календарных дней со дня принятия положительного решения о признании человека нуждающимся в социальном обслуживании и не позднее истечения половины срока предоставления услуги, который указан в индивидуальной программе, нужно обратиться к персональному консультанту, контактные данные которого указаны в направлении к поставщику социальных услуг, для заключения договора о предоставлении социального обслуживания.
2. В случае нарушения срока обращения поставщик может отказать в заключении договора о предоставлении социальных услуг.
3. В договоре о предоставлении социальных услуг должны закрепляться следующие условия:

• о плате за предоставляемые социальные услуги;
• об изменении в одностороннем порядке поставщиков социальных услуг размера установленной договором платы за предоставление социальных услуг путем направления соответствующего уведомления получателю социальных услуг;
• об основаниях прекращения предоставления социального обслуживания.

Расскажите друзьям

Оказание социальной помощи ребенку инвалиду

Оказание социальной помощи детям-инвалидам

Определение причин социального неравенства и методов борьбы с ним сегодня является одним из самых насущных вопросов, связанных с общим развитием общества России.

В большинстве своем устройство современного общества идет вразрез интересам женщин, мужчин и детей, которые имеют инвалидность.

Иногда сломать символические барьеры, которые создает само же общество, достаточно сложно, здесь необходимо развитие таких культурных ценностей как эмпатия, толерантность, уважение к ближнему своему, гуманизм.

Во многих отечественных и зарубежных учебных пособиях дети-инвалиды представлены как объекты заботы со стороны близких, родных и самого государства. Социально-экономический кризис сегодня понизил уровень жизни в России, отрицательно сказался на здоровье населения. В последние годы увеличивается количество инвалидов трудоспособного возраста.

Создание и организация необходимых условий для успешной адаптации к обществу детей-инвалидов – одна из главных задач, которая стоит не только перед социальными учреждениями, но и общественными объединениями.

Особую роль в жизни инвалидов играет работа организаций инвалидов, которые выступают в роли основных партнеров государства и помогают решить насущные социальные проблемы.

Именно эти организации благоприятствуют информированию населения об острых проблемах инвалидов, принимают непосредственное участие в проведении социальных мероприятий.

Кроме того, они создают в обществе установки положительного отношения к инвалидам.

Дети-инвалиды относятся к незащищенной категории населения. В связи с этим решение проблем детей с инвалидностью сегодня – это одна из самых важных задач, которую стоит решить государству, социальным учреждениям и общественным организациям.

Помощь детям-инвалидам может быть самой разной , необязательно она состоит в переводе денежных средств. Реабилитационным домам и детским центрам оказывается помощь в ремонтных работах, в организации праздничных мероприятий и подарков. Что касается социальной реабилитации, ее должны проводить квалифицированные специалисты в области психологии.

Покидая заведение, в котором воспитывались дети-инвалиды, они, как правило оказываются не подготовлены к самостоятельной жизни. У них отсутствует опыт и они не в состоянии самостоятельно распоряжаться своими финансами. Специально подготовленные психологи помогают деткам подготовиться к взрослой жизни.

Социальная поддержка инвалидов

После оформления группы инвалидности лица с различными заболеваниями имеют право не только на оформление пенсии и прекращение трудовой деятельности.

Согласно ФЗ № 181 от 1995 года помощь инвалидам включает в себя комплекс мер поддержки людей с ограниченными способностями во многих сферах жизни.

Сюда входит лекарственное обеспечение, оснащение различными средствами реабилитации, льготы при обучении, информационные услуги, компенсации, получение денежных средств на определенные нужды.

Набор социальных услуг

Для инвалидов существуют определенные льготы, входящие в набор социальных услуг (НСУ):

• лекарственные препараты, специальное питание, медицинские изделия по рецепту;
• бесплатный проезд на железнодорожном транспорте по пригородным маршрутам, оплату билетов при поездке к месту лечения и для возвращения обратно;
• путевки на санаторно-курортное лечение по основному заболеванию.

Дети-инвалиды, инвалиды с 1 группой пользуются возможностью бесплатного проезда для сопровождающего лица при проезде в пригородных электричках и оплату билета до санатория и обратно. При отказе от набора социальных услуг инвалид монетизирует льготу, получая сумму наличными. В зависимости от группы в 2019 году на руки выдают от 2000 до 3500 рублей.

Медицинская помощь

Пациенты с инвалидностью имеют право на обеспечение медицинской помощью, наряду с другими гражданами РФ, по программе госгарантий. При сохранении набора социальных услуг инвалид может выписывать бесплатные препараты ежемесячно. Перечень медикаментов находится у врача по месту жительства.

Этот способ поддержки инвалида полезен при нуждаемости в дорогих лекарственных средствах.

Если затраты инвалида на лечение составляют менее той суммы, что ему выделяют в составе соцпакета, выгодно будет отказаться хотя бы от части НСУ и приобретать препараты за свой счет.

Оформление группы также помогает пациенту получить реабилитационные услуги для инвалидов в специализированных центрах, пройти высокотехнологичное лечение по квоте (например, протезирование суставов, установка инсулиновой помпы, ушных имплантов).

При составлении индивидуальной программы реабилитации (ИПРА) специалисты указывают нуждаемость в различных технических и гигиенических средствах реабилитации. При оснащении ими учитывают основное и сопутствующие заболевания инвалида. Если у пациента есть несколько расстройств, важно знать, куда обратиться для оформления заключений о нуждаемости в технических и гигиенических средствах.

Примеры технических средств по ИПРА

Инвалид может получить:

• кресла-каталки, трости;
• противопролежневые матрацы, подушки;
• ортопедические изделия различной степени сложности;
• подгузники, адсорбирующее белье;
• тонометры, глюкометры со звуковым оповещением;
• приспособления для письма и чтения по Брайлю;
• ингаляторы, небулайзеры;
• специальное программное обеспечение;
• будильники, телефоны и часы для пациентов с нарушениями слуха, зрения.

Ежемесячные компенсации

Меры социальной поддержки инвалидов включают в себя также компенсацию части выплат по основным статьям расходов. Пациентам, их родственникам важно знать свои права, чтобы претендовать на получение помощи. Так, в семьях с инвалидами выплачивают:

• пособие неработающим лицам трудоспособного возраста, фактически ухаживающим за инвалидом 1 группы – до 1400 рублей;
• при уходе за ребенком-инвалидом родители или опекуны получают чуть больше 6000 рублей, другие лица – до 1400 рублей;
• компенсацию за оплату коммунальных платежей – до 50%;
• компенсацию за оплату капитального ремонта в многоквартирном доме – до 50%;
• оплату и доставку топлива в частные дома, не имеющие центрального отопления; нормы компенсации рассчитываются индивидуально;
• компенсацию выплат по ОСАГО для инвалида – не более 50% стоимости.

Инвалиды по зрению, имеющие право на получение собаки-проводника, оформляют компенсацию на свой проезд и сопровождающего до места выбора животного. Проживание инвалида в то время, когда он учится работать с собакой, также оплачивается. Впоследствии возможны компенсации за содержание животного и получение им медицинской помощи.

При возникновении острого заболевания, в результате которого лицо утрачивает трудоспособность и становится инвалидом, возможно и погашение кредитов.

В таком случае сам инвалид или его родственники должны обратиться в банк с заявлением и закрыть долг за счет страховых выплат. Инвалиды 3 группы имеют трудовые рекомендации, список компенсаций для них меньше, чем для лиц с большими ограничениями жизнедеятельности. Так, они могут быть освобождены:

• от уплаты налогов на имущества (при наличии группы с детства);
• от регистрационного сбора при занятии предпринимательством;
• от уплаты налога при получении специально оборудованного личного автотранспорта.

Обеспечение собакой проводником по программе реабилитации

Материальная помощь

Помощь при покупке специальных костюмов для реабилитации детей после травм, при заболеваниях ЦНС – «Атлант», «Адели». Размеры выплаты устанавливаются индивидуально. Чаще она не превышает 39000 рублей.

Для обеспечения возможности перемещения инвалидов-колясочников выдают материальную помощь на оснащение подъезда пандусами, проведение работ в квартире: изменения в конструкции санузла, устранение порогов, расширение дверных проемов, установку розеток и выключателей на оптимальную высоту.

Для семей с детьми в некоторых регионах возможно бесплатное обучение одного из родителей или опекуна на водительское удостоверение категории B. Это же правило действует и для инвалидов старше 18 лет.

Для детей с фенилкетонурией (генетическое заболевание, при котором больной должен соблюдать специальную диету) предусмотрено возмещение затрат на приобретение особых продуктов на сумму до 230000 рублей в год.

В случае тяжелого материального положения малообеспеченные инвалиды, семьи с детьми-инвалидами, инвалиды ВОВ, могут претендовать на помощь в размере до 1000 рублей при покупке очков.

Создание доступной среды

Инвалиды с различными заболеваниями часто оказываются запертыми в собственной квартире. Выход в большой мир связан с преодолением трудностей и необходимостью брать с собой сопровождающего. Федеральная программа «Доступная среда» предназначена для свободного передвижения инвалидов, создания доступа к инфраструктуре, получения информации о различных объектах.

Такая социальная поддержка инвалидов включает оснащение общественных, рабочих мест особыми приспособлениями:

• специальные аксессуары для санитарных комнат;
• пандусы;
• локтевые дверные ручки;
• информационные терминалы для инвалидов;
• электронные очереди;
• тактильные обозначения доступности для слабовидящих;
• поручни, лестничные подъемники;
• парковки для инвалидов
• мебель с регулировкой.

Беспроводные системы вызова помогают инвалидам-колясочникам беспрепятственно попадать в аптеку, банк, медицинские учреждения

Ситуационная помощь лицам с ограниченными возможностями направлена на интеграцию их в социуме.

Такую поддержку должны уметь оказывать люди помогающих профессий (социальные работники, врачи, медсестры, младший медицинский персонал), сотрудники объектов инфраструктуры.

Персонал учреждений должен обеспечить беспрепятственное попадание в учреждение, сопровождение до нужного кабинета, регистратуры, помощь при посещении санузла, одевании и выходе на улицу.

Права социального работника

• 28-12-2020
• Анна Чередникова
• 10 минут

Соцработники каждый день взаимодействуют с людьми в трудной жизненной ситуации и оказывают им помощь. Однако, чтобы помогать людям, сам работник должен быть защищен.

Чтобы поддержать непростой труд этих специалистов, государство предоставляет им права.  В статье обсудим, какие права есть у социального работника и как ими воспользоваться. Права социальных работников закреплены в ст.

36 федерального закона №122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» ( в ред. от 10.01.2003 г.). Рассмотрим их подробнее.

Работа по условиям трудового договора

Вы имеете право не терпеть нарушения условий трудового договора. Например:

• условия труда не соответствуют заявленным, 
• работодатель уже два месяца не платит зарплату,
• приходится работать сверх установленного рабочего режима.

Согласно закону, вы вправе прекратить работать до тех пор, пока условия труда не будут соответствовать трудовому договору. Однако, к сожалению, на практике часто встречается противоположная ситуация. Например, количество подопечных на одного соцработника превышает норму, дополнительно к своим обязанностям приходится брать сверхурочные, чтобы выручить начальство или коллег.

Важно помнить, что выход есть даже в самом сложном положении. Если условия труда сложились невыносимые, а возможности изменить их или достучаться до руководства сейчас нет — попробуйте сменить профессию.

Даже, если базовое образование не дает широкого выбора, есть целый ряд востребованных профессий, которыми можно овладеть на базе 9-11 классов.

А некоторые рабочие места, например, курьер, требуют больше ваших личностных качеств — ответственности, активности, приветливости, чем дипломов или свидетельств.  

Бесплатные медицинские обследования

Устраиваясь на работу, сотрудник социальной организации имеет право на бесплатный медицинский осмотр.

Плюс всем действующим сотрудникам организация должна оплачивать регулярные обследования в  государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения.

Во время пандемии здоровье социальных работников уязвимо, поэтому обследования должны проводиться в обязательном порядке и чаще обычного.

Защита деловой репутации

Социальный работник вправе обратиться в суд, если кто-то опорочил его честь, достоинство или деловую репутацию. Он может потребовать, чтобы виновный опровергнул ложные сведения. Опровержение должно быть сделано публично, тем же или подобным способом, каким была распространена ложная информация о работнике. Нарушитель должен нести ответственность согласно решению суда.

Повышение квалификации за счет организации

Социальные работники должны регулярно подтверждать и повышать свою квалификацию. Согласно федеральному закону работодатель обязан оплачивать курсы повышения квалификации, если от этого зависит выполнение непосредственных обязанностей сотрудника. Обучение может проходить в очной или дистанционной форме.

Особенности повышения квалификации должны быть прописаны в трудовом договоре или в отдельном ученическом договоре. Следует обратить внимание на этот пункт, устраиваясь на работу. Для вас это шанс в дальнейшем продвинуться по карьерной лестнице, получить более выгодное место или избежать сокращения в критический момент, т.к.

повышение квалификации учитывается в оценке ценности работника для организации во всех бюджетных учреждениях нашей страны. 

Льготы на жилье и ЖКХ

Если социальный работник живет в сельской местности или в поселке городского типа, он имеет право получить компенсацию расходов на жилье и коммунальные услуги.

Эта компенсация приходит в виде ежемесячной выплаты, сумма которой рассчитывается по региональным стандартам стоимости ЖКХ. В отдельную категорию выделяют пенсионеров социальной сферы.

Им полагаются дополнительные льготы на ЖКХ.

Получение спецодежды

Работодатели должны бесплатно обеспечить сотрудников спецодеждой, спецобувью, инвентарем или компенсировать расходы на их приобретение. В законодательстве описаны нормы выдачи спецодежды.

Они регулируют, какой комплект и в каком количестве нужно выдать для представителя конкретной должности. Если один работник совмещает функции нескольких должностей, он получает комплект одежды для каждой должности.

  Спецодежду можно использовать только в рабочее время.

Работодатель не имеет права выдать одежду в меньшем количестве, чем указано в законодательных нормах. Можно увеличить объем, но нельзя уменьшить. Иначе социальный сотрудник имеет право прекратить работу в любой момент и получить оплату за простой. Если работодатель нарушил нормы выдачи спецодежды, он получает штраф. 

Обслуживание вне очереди

Социальные работники, выполняя служебные обязанности, должны обслуживаться вне очереди в государственных и муниципальных организациях. Это касается предприятий торговли, общественного питания, быта, связи, отделений банков и юридических организаций. Сотрудники предприятий могут попросить соцработника предъявить служебное удостоверение.

Бесплатный проезд

Если деятельность социального работника связана с разъездами, он может бесплатно ездить на общественном транспорте. Льгота распространяется на городские и пригородные маршруты и не относится к такси. Работодатель оформляет работникам проездные документы или возвращает деньги, потраченные на проезд.

Компенсация расходов на автомобиль

Если социальный сотрудник ездит на личном автомобиле по служебным вопросам, ему полагается компенсация расходов на ГСМ и его обслуживание.

Размер компенсации прописывают в трудовом договоре или в дополнительном соглашении к нему. Она может быть в виде фиксированной суммы за месяц или зависеть от периодичности использования автомобиля.

Компенсация не положена за время, когда автомобиль не использовался. Например, когда соцработник болел или был в отпуске.

Льготы на покупку машины

Социальным работникам предоставляют льготы на покупку автомобиля, если это необходимо для обслуживания пожилых людей и инвалидов.

Также работники социальных организаций могут получить дополнительные льготы, не перечисленные в этой статье. Они определяются региональными и федеральными законами.

Например, в период пандемии социальные работники могут претендовать на дополнительные государственные выплаты.

Если статья была вам полезна, пожалуйста, оцените ее по «звездной» шкале ниже, где 5 звезд — очень полезна.

Мы хотим, чтобы вы читали только интересные материалы, и будем благодарны за обратную связь!